Livrare

Politica de livrare

Comenzile sunt livrate de la sediul nostru din judetul Timis si ajung la destinaţie în interval de 5 pana la 10 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii. Timpul de livrare poate varia in functie de volumul de comenzi inregistrate.

La finalizarea comenzii veti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii si a disponibilitatii produselor comandate. Din cauza faptului ca obiectele sunt unicat sau lucrate in stocuri foarte mici, un produs comandat concomitent de mai multe persoane va fi livrat primei persoane care l-a solicitat.

Livrarea produselor comandate se va face prin prin Posta Romana, Fan Curier sau DPD.Taxa curierat 10-15 lei. Transport gratuit la comenzi care depasesc suma de 200 de lei.

Returnarea produselor

Clienții care nu sunt multumiți de produs îl pot returna. Costurile de returnare sunt suportate de catre clinet.

Clienții www.smart-shop.ro pot returna produsele cumpărate în termen de maxim 14 zile de la primire. Produsul comandat va fi returnat în aceeași stare în care v-a fost livrat, având aceeași etichetă atașată, ambalajul original și împreună cu documentele de livrare care l-au însoțit. În maxim 10 zile lucrătoare de la data returnării, îți vom înapoia contravaloarea comenzii.